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Formulário para aquisição do cartão Tutto Card.

Cartão Fidelidade Tutto Card

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO "TUTTO CARD"

 I. CARTÃO FIDELIDADE TUTTO CARD

1.1 O CARTÃO FIDELIDADE TUTTO CARD foi criado, desenvolvido e é administrado por Dyaus Com. Locação e Confeitaria Ltda ME. (doravante denominado “Dyaus").

1.2 Para participar do programa, o participante toma conhecimento deste regulamento, recebe seu cartão de fidelidade e a partir do momento que utilizá-lo estará pontuando e aderindo as regras aqui descritas.

 II. DEFINIÇÕES

2.1 O Programa de Relacionamento Tutto Card: é um programa que concede a pessoas físicas brindes com base em suas compras frequentes na loja  de varejo Tutto Truffa Chocolateria, através da concessão de um cartão de fidelidade e pontos.

2.2 Cartão Fidelidade Tutto Card: é um cartão pessoal e intransferível, de propriedade da Dyaus e de uso restrito, conforme as regras determinadas neste regulamento, podendo ser requisitado a qualquer momento pelo seu proprietário (Dyaus).

 III. COMO ADERIR AO PROGRAMA CARTÃO FIDELIDADE TUTTO CARD?

3.1 Cada participante poderá ter um único cartão. 

3.2 Não será exigido do cliente pagamento pelo cartão de fidelidade.

3.3 Para adquirir o cartão, o cliente precisará preencher um formulário com os seguintes dados: Nome completo, telefone, e-mail e data de aniversário e trocá-lo por seu cartão numerado e único, o qual deverá ser retirado no estabelecimento. O formulário estará disponível na loja e no blog http://tuttotruffa.blogspot.com.  Os dados cadastrais são protegidos e não serão divulgados para terceiros.

3.5 Os dados fornecidos pelo cliente apenas serão alterados mediante sua solicitação. Tais alterações devem ser solicitadas por escrito através de preenchimento de formulário próprio.

 IV. DA POLÍTICA DE PONTOS

4.1 A cada R$ 5,00 (cinco Reais) em compras o cliente receberá 01 (um) selinho Tutto Card.  O cartão se completará com 10 selinhos adesivados.

4.2 Para receber o selinho Tutto Card, o Cartão Fidelidade deverá ser apresentado  no momento da compra. Não será aceita apresentação posterior.  

4.3 A Dyaus reserva o direito de encerrar o Programa Cartão Fidelidade Tutto Card a qualquer tempo, imotivadamente, bem como alterar, limitar, modificar ou adicionar regras, termos e condições, sem qualquer prévio aviso aos clientes. Estas mudanças podem incluir o tempo de utilização do cartão, adição e/ou exclusão de brindes, alteração do valor em Reais das compras para aquisição de Pontos Fidelidade Tutto Card, dentre outras.  Em qualquer hipótese não será devida nenhuma indenização ao cliente em decorrência do encerramento.

4.4 Os cardápios e folders impressos e distribuídos aos clientes possuem um prazo de validade determinado e as alterações nos valores, sabores, promoções ou eventuais combos serão sinalizados em nosso blog. Desta forma, sugerimos que o cliente periodicamente cheque nosso blog para acompanhar novas campanhas promocionais e possíveis alterações no cardápio.

4.5 Os Pontos Fidelidade Tutto Card sempre e somente podem ser trocados por brindes na loja Tutto Truffa Chocolateria. Em nenhum momento os pontos poderão ser trocados por dinheiro, ou gerarão quaisquer indenizações. Terminado o programa, todo e qualquer crédito de pontos do Programa Fidelidade Tutto Card perderá automaticamente a validade e não ensejarão qualquer tipo de indenização.

4.6 Não será permitida a utilização de pontos nas seguintes hipóteses:

4.7 Cessado este programa de relacionamento sem que o titular tenha utilizado os pontos acumulados, perderá ele a sua validade, não sendo mais possível trocá-los por brindes, não gerando qualquer direito a indenização.

4.8 Não haverá em hipótese alguma transferência de pontos entre titularidades diferentes.

 V. DAS PROMOÇÕES

5.1 Toda segunda-feira será divulgada no blog http://tuttotruffa.blogspot.com a promoção da semana para o Cartão Fidelidade.  

5.2 Quando o cliente desejar realizar a troca dos Pontos Fidelidade Tutto Card pela promoção da semana anunciada no blog, deverá apresentar o Cartão Fidelidade e identidade. No momento da troca do cartão pela promoção o cartão será trocado por um novo.

5.3 Caso o brinde solicitado não estiver disponível na casa, ou mesmo não existir em estoques, deverá o cliente escolher algum dos brindes disponíveis.

 VI. DISPOSIÇÕES GERAIS

6.1 O uso fraudulento do Cartão ou em desacordo com este regulamento, determinará o seu cancelamento no programa e a perda dos pontos acumulados.  

6.2 No caso de perda ou roubo do cartão, o cliente deverá informar imediatamente a Dyaus para que seus pontos sejam bloqueados.

6.3 O cancelamento do cartão de fidelidade, ainda que de forma imotivada (pela Dyaus), não gerará ao cliente qualquer tipo de indenização, sendo certo que o cartão concedido constitui-se em mera liberalidade.

6.4 A Dyaus se reserva o direito de descontinuar o Cartão Fidelidade eliminando toda pontuação de seu cliente se os mesmos ou em parte forem adquiridos por meios fraudulentos, roubo ou qualquer outro meio que não o oficial do Programa Cartão Fidelidade Tutto Card. 

6.5 Os pontos não podem ser cedidos, trocados por dinheiro ou comercializados sob qualquer forma, sendo esta prática considerada fraudulenta, provocando o imediato cancelamento da inscrição no programa e a perda de todos os pontos acumulados.

6.6 Os pontos acumulados são pessoais e intransferíveis, não negociáveis e sem valor monetário; são de propriedade da Dyaus e representam somente um direito de troca do cliente, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento.

6.7 Os empregados da Dyaus, seus dependentes e familiares não poderão participar desta promoção. 

6.8 Este regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério da Dyaus. As eventuais modificações serão oportunamente informadas aos clientes, inclusive através de meio eletrônico.

6.8 Os casos omissos serão tratados pelo Programa de Relacionamento Tutto Card.

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